よくある質問

お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
下記に掲載のないご質問に関しましては、メールまたはお電話(0761-77-1515)にてお気軽にお問い合せくださいませ。

ご予約について

外国人の方のご予約・お支払について

◆【外国人の方のご予約・お支払について】
外国人の予約はオフィシャルホームページからは受けられません。
「WAmazing」・「Rakuten Travel」・「JAPANiCAN.com」・「じゃらん」で予約して下さい。
予約は必ずカード払いを選んで下さい。

◆[the foreigner about a reservation, payment]
The reservation of the foreigner is not received from the official homepage.
Please make a reservation in WAmazing,Rakuten Travel, JAPANICAN.COM,jalan net.
The reservation, please choose the card payment by all means.

予約の電話受付は何時から何時までですか?

ご予約受付は、9:00から18:00でございます。

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

チェックインは15:00 ・チェックアウト10:00でございます。
チェックイン時間が18:00を過ぎる場合は、当日又は、事前のご連絡をお願いいたします。
最終チェックインは通常19:00です。(*ご宿泊プランにより異なります)

クレジットカードは利用できますか?

ご利用いただけます。
VISA・JCB・AMEX・マスター・UC・DC・UFJに対応しております。

子供を連れて泊まれますか?

「露天風呂付き客室」「露天風呂付き~hikobae」「源泉内風呂付きモダンスイート」のお部屋は高層階でもあるため転落事故の危険があり、浴槽には天然温泉が溢れており転落事故の危険がございます。
お子様の安全面の観点から、小学生未満のお子様のご利用をお受けしておりません。

温泉について

お風呂は温泉ですか?

みどりの宿 萬松閣は、名泉と言われる源泉【山代新1号源泉】を日々徹底的に管理しております。
毎日の清掃はもちろん、温度計での適温チェックを毎日欠かさずに行っております。
「なぜ温度を測るの?」と申しますと、源泉は60℃の高温泉でございまして、適温とされる温度41度から42度よりもはるかに高い温度の湯なのです。
その源泉を各お風呂に配分して注ぎ込みます。
その絶妙な配分バランスと気温を察した温度調整は女将の拘りなのです。
四季の気温や天候、ご宿泊人数で配分バランスは微妙に異なります。
また、毎日の天候や気温に合わせての窓の開閉など細かい心配りが必要です。
そうして加水・加温一切なし「女将こだわりの温泉」をお楽しみいただける訳なんです。
ご家庭では考えられない贅沢ですよね♪

お風呂の泉質、効能は何ですか?

みどりの宿 萬松閣の源泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム-『硫酸塩』・塩化物泉(低張性・『弱アルカリ性』・高温泉)でございます。

『硫酸塩泉』とは・・・肌表面を柔らかくし、古い角質や汚れを落とす作用がございます。
『弱アルカリ性』とは・・・お肌本来の成分であるため刺激が少なく肌になじみます。
よって、女性にうれしい美肌の湯でもあります♪

◆浴用の効能は・・・神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、冷え性、疲労回復、健康増進、うちみ、くじき、きりきず、やけど、など
☆お風呂に入る時は、掛け湯をして充分湯温になじんでからお入り下さい。
最初は3分から慣れるにしたがい少しずつ延長して下さい。入浴後は、極端に皮膚の弱い方以外は温泉の成分を残したままがベストです。
(*高熱、重い心臓病、高度の貧血の方はお奨めできかねます。また妊娠初期・末期の方のご入浴方法は係りにご相談下さい)

◆飲用の効能は・・・慢性便秘、糖尿病、痛風、胆石症など
☆1回の飲量は100mlから200mlで食前30分から1時間がベストです。
夕食後、就寝前はなるべく避けて下さい。(*下痢の方にはお奨めできかねます)
*お風呂の詳細は、「天然温泉ページ」をご覧下さいませ。

入浴時間は何時までですか?

大浴場「菖蒲湯」殿方用・ご婦人用、露天風呂「花菖蒲」殿方用・ご婦人用
どちらもご滞在中いつでもご利用いただけます。

※深夜に30分程の簡易清掃に入らせていただきますので予めご了承ください。

お風呂に男女の入れ替えはありますか?

お風呂の入れ替えはございません。(防犯面に配慮しての事とご容赦ください)
大浴場、露天風呂、サウナ(水風呂)ともに、男女各1箇所づつございます。

大浴場にアメニティーはありますか?

浴室内には、シャンプー・リンス・ボディーソープ・石けん・シェービングクリーム(殿方用)がございます。
脱衣場には、マッサージ機・ドライヤー・ティッシュ・ブラシ・石けん・男性、女性化粧品・カミソリ(殿方用)・シャワーキャップ(ご婦人用)

妊娠中ですが温泉は大丈夫ですか?

妊娠中でもご入浴は大丈夫でございます。
ただし妊娠初期、末期のお客様は「長湯、飲泉」はお控え下さいますようお願いしております。
また、体調の悪い場合はお控え下さいますようお願いいたします。

赤ちゃんの入浴は大丈夫ですか?

赤ちゃんのご入浴は大丈夫でございます。
ただし「長湯、飲泉」はお控え下さいますようお願いしております。
また、体調の悪い場合はお控え下さいますようお願いいたします。

湯上がりのサービスはありますか?

医療や美容に様々な効果が期待できる「水素水」サーバーをご用意しております。
お連れ様とのお待ち合わせにご利用ください。

お食事について

夕食・朝食の時間は何時からですか?

ご夕食時間は18:00から19:00の開始でございます。
お客様のご都合に合わせてご到着時又は、事前のご連絡にて承ります。
ご朝食時間は7:00から8:00の開始でございます。
お客様のご都合に合わせてご夕食後又は、事前のご連絡にて承ります。

夕食・朝食のお料理はどんな内容ですか?

夕食は季節の会席料理、朝食は和定食のご用意となります。
*ご宿泊プランにより、メイン食材が含まれる場合がございますので、「プラン内容」をご確認下さいませ。

食物アレルギーがあるけど対応できますか?

・「苦手な食材」「病気等での制限」につきましては対応が出来ませんのでご了承ください。
・食物アレルギーに関しては、ご予約の際に(ご本人様より)当館までお電話をお願いします。
(電話0761-77-1515 / 9:00~18:00まで)

・アレルギー症状が重篤な場合は、やむを得ずお断りさせていただきます。
・調味料、出汁、つなぎ、エキス等に含まれるアレルギー食材は排除することが出来ませんので、やむを得ずお断りさせていただきます。
・調理をする厨房では他のメニューの調理も行っており、微量混入の可能性があります。完全なアレルギー対応ではない事をご留意ください。

・グループでご利用の場合は、全員同一のメニューとなりますのでご了承ください。

追加料理はできますか?

事前にご連絡いただければ対応可能です。
季節や仕入れ状況によりお請け出来かねる場合がございますのでご容赦下さいませ。詳細は「会席料理ページ」をご覧下さいませ。

客室について

温泉付のお部屋はどれですか?

天然温泉をお楽しみいただけるお部屋は全部で21室ございます。

【源泉かけ流し半露天風呂付きデラックス】5室
【源泉かけ流し露天風呂付き客室】3室
【源泉かけ流し露天風呂付き~hikobae】1室
【源泉かけ流し半露天風呂付き祥山4階、3階、2階】9室
【源泉かけ流し内風呂付きモダンスイート】3室

*各お部屋の詳細は、「客室ページ」をご覧下さいませ。

お部屋はバス・トイレ付きですか?

全室に「洗浄機能付きトイレ」を完備しております。
全21室は「天然温泉100%のお風呂付き」
全22室は「ユニットバス付き・沸かし湯」
全6室は「シャワーブースのみ」【和モダン禁煙室・五彩の間】 
全1室は「シャワールームのみ」【抗酸化陶板浴付き和洋室】

バリアフリー対応のお部屋はありますか?

当館にはバリアフリー対応の客室はございません。
和洋スイート客室「雪白」の客室のみバリアフリーに配慮したお部屋となっております。
◆客室内には車椅子でお入りいただけます。
◆お手洗いにも車椅子でお入りいただけます。
◆セミダブルサイズの「ツインのハイベット」をご用意しております。
◆お部屋には天然温泉100%の内風呂がついております。

施設について

館内でwi-fiが使えますか?

みどりの宿 萬松閣では、全ての客室、ロビーにてWi-Fiの利用が可能です。
客室のご利用については「客室内の電話機付近にご利用詳細を設置」しております。ロビーのご利用については「フロントにてID・PASSをご用意」しておりますので、フロントまでお申し出下さい。接続はお客様ご自身でお願いたします。

車椅子の貸し出しはありますか?

ロビーにて車椅子のご用意がございます。
2台のみのご用意となりますので、ご利用希望の場合は事前に「お電話又は、お問い合わせフォーム」にて、ご連絡をお願いいたします。

売店、喫茶はありますか?

はい、L階のロビーにございます。
売店(お土産処)の営業時間は8:00から10:00/15:00から21:00
喫茶(花邑)の営業時間は7:30から10:00/15:00から18:00でございます。
*各詳細は、「館内施設ページ」をご覧下さいませ。

卓球ができますか?

はい、卓球台が2台ございます。30分間・500円にてご利用いただけます。
ご利用の際は、フロント8番までお申し付け下さいませ。

薬局は近くにありますか?

徒歩6分程に「車谷薬局」がございます。
営業時間は9:00から20:00まで(定休日は日曜)
※医薬品に関しては、当館にはご用意はございません。

コピー・FAXができますか?

はい、ご利用いただけます。フロントまでお申し付け下さいませ。
◆コピーA4サイズ1枚30円 
◆FAX国内1回のご利用に付き200円

新聞はありますか?

ロビーラウンジ花邑にご用意がございます。
◆北國新聞 ◆北陸中日新聞 ◆日本経済新聞をご用意しております。

アクセス・駐車場について

駐車場は無料ですか? 制限がありますか?

当館の駐車場は、ご宿泊のお客様には無料でご利用いただけます。
マイクロバス20台、乗用車100台の収容が可能です。
屋外となりますので、車高制限はございません。

コンビニまでは近いですか?

片道徒歩5〜6分程に「ローソン」がございます。

海水浴場までは近いですか?

一番近い海水浴場で、お車で約30分となります。
「片野海水浴場」お車で約30分
「橋立海水浴場」お車で約40分
※詳しい場所はお電話又は、フロントまでお尋ね下さいませ。

「みどりの宿 萬松閣」の場所は、すぐわかりますか?

☆「カーナビ」でのお越しの際には、1点ご注意下さいませ!
当館の旧玄関を指し示す事例がございます。
■■【カーナビ設定時でのお願い】■■
1、電話番号を入力 → 0761-77-1515
2、リスト表示 → 2番の「みどりの宿 萬松閣」をご選択下さい。
(※1番の「萬松閣」を選択すると 旧玄関を示す場合がございます) 

◇国道8号線よりのアクセス◇
・国道8号線【加茂交差点】を「福井方面からは、右折」山代温泉の看板がございます。
・国道8号線【加茂交差点】を「金沢方面からは、左折」山代温泉の看板がございます。
 ↓ ↓ ↓
・県道147号線を直進していただきます。
 ↓ ↓ ↓
・県道147号線【加茂道交差点】を「左折」します。
 ↓ ↓ ↓
・県道11号線を直進していただきます。
 ↓ ↓ ↓
・県道11号線【山代東口交差点】を通過して直ぐ「右手の上り坂」を「右折」して上ります。
 ↓ ↓ ↓
・カーブがある坂道を道なりに直進しますと【みどりの宿 萬松閣】の看板が右手に見えます。

☆駐車場は無料でございますので、ご安心下さいませ♪

夜道などで看板が見えない場合ご不明な時には、ご遠慮なくお電話下さい。
電話 0761-77-1515番です。
どうかお気をつけてお越し下さいませ・・・お待ち申し上げております。

駅までの無料送迎は有りますか?

◆当館では「JR加賀温泉駅」までの無料送迎をさせていただいております。

◇ご宿泊当日のお迎えは14:50〜17:50の間、約1時間に1便で承っております。
(※加賀温泉駅発 14:50、15:50、16:50、17:50の4便)
事前予約をいただいてからのお迎えとなりますので、
事前に「お電話又ご予約時の備考欄」にてお申し付けいただき、ご予約をお願い致します。
※観光などで当日予約の場合でも最終駅をご出発の際(60分前まで)にお電話でお申し付け下さい。

◇翌朝のマイクロ送りは、3便ございます。
(※みどりの宿 萬松閣発 8:40、9:15、9:50の3便)
ご到着後に「お客様の担当係り又フロント」までお時間をご相談下さいませ。

皆様のご来館をお待ちしております!